ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР
ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
Республика Беларусь, город Минск
«11» апреля 2023 года
Настоящий Публичный договор (далее именуемый по тексту «Договор») определяет порядок оказания физкультурно-оздоровительных услуг (аренда теннисных кортов, тренажерного зала, групповых залов) и иных услуг, оказываемых физическим лицам, в соответствии с действующим Прейскурантом, далее именуемые «Услуги», а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Обществом с ограниченной ответственностью «Физкультурно – спортивный комплекс «ВИМС», в лице директора Новикова Игоря Петровича, действующего на основании Устава, именуемым в дальнейшем «Исполнитель» и заказчиком Услуг, именуемым в дальнейшем «Заказчик», а совместно именуемые «Стороны», принявшим публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ
1.1. В целях настоящей оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем их значении:
«Договор» - соглашение между Заказчиком и Исполнителем на оказание физкультурно-оздоровительных услуг, оказываемых Заказчику Исполнителем, заключение которого происходит посредством совершения Заказчиком оплаты оферты.
«Оферта» - настоящий документ, который является публичным договором. Публикация (размещение) текста настоящего договора на сайте https://wimc.by является публичным предложением (офертой), адресованным неограниченному кругу лиц с целью оказания определенных настоящим Договором видов услуг (п.2. ст.407 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
Фактом, подтверждающим заключение публичного договора со стороны Заказчика, является заказ услуги и получение Заказчиком подтверждения о принятии заказа Исполнителем, в порядке установленном настоящим Договором (п.3 ст. 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь);
«Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в пункте 3.8. настоящего договора и получения Заказчиком подтверждения Исполнителя о совершении указанных действий. Акцепт Оферты означает достижение Сторонами соглашения относительно всех существенных условий Договора. Акцепт оферты означает заключение Договора.
«Заказчик» - лицо, осуществившее согласно пункту 3.8. заказ Услуги у Исполнителя и совершившее оплату Оферты, а также являющееся потребителем услуг по заключенному Договору;
«Правила посещения Клуба» - обязательные к исполнению Заказчиком (Клиентом) свод требований, правил и указаний по поведению в Клубе и на его территории, по использованию оборудования и материалов Исполнителя, по обеспечению сохранности имущества Исполнителя. Данные правила размещены на информационном стенде на территории Клуба, а также на сайте https://wimc.by и являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги, предусмотренные действующим Прейскурантом, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги, оказанные Исполнителем, в порядке и на условиях, определяемых в настоящем Договоре и Правилах посещения Клуба.
2.2. Перечень Услуг, которые могут быть оказаны Заказчику в рамках настоящего Договора, сроки оказания данных Услуг, расписание оказания приобретаемых услуг и иные условия, определяющие порядок оказания Услуг, а также любая другая информация, являющаяся существенной для оказания Услуг, указываются и фиксируются Сторонами в счете на оплату.
2.3. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор публичной оферты путем изменения текущей редакции Договора либо путем публикации новой редакции Договора, в связи с чем, Заказчик обязуется перед получением Услуг ознакомиться на сайте https://wimc.by или информационном стенде непосредственно в клубе с актуальной версией Договора и иной сопутствующей информацией.
2.4. Акцепт оферты (заказ услуги и получение Заказчиком подтверждения о принятии заказа Исполнителем) подтверждает надлежащее и полное ознакомление с условиями Договора и полное безоговорочное его принятие.
2.5. Услуги оказываются Исполнителем Заказчику исключительно в порядке и на условиях, определенных в Правилах посещения Клуба.
3. ОПЛАТА ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА.
3.1. Настоящий Договор в силу ст.396 Гражданского Кодекса Республики Беларусь признается публичным договором, в соответствии с которым Исполнитель берет на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся к Исполнителю за указанными Услугами.
3.2. Настоящий Договор в силу ст.398 Гражданского Кодекса Республики Беларусь признается договором присоединения, в соответствии с которым Заказчик заключает настоящий Договора без каких-либо условий, изъятий и оговорок. Последующее несогласие с каким-либо пунктом либо условием оферты не является основанием для отказа от исполнения Договора и принятия оказания Услуги, оказываемой Исполнителем.
3.3. Фактом, подтверждающим принятие Заказчиком условий настоящего Договора и заключение Договора, является заказ услуги и получение Заказчиком подтверждения о принятии заказа Исполнителем.
3.4. Настоящий Договор считается заключенным в простой письменной форме и не требует оформления на бумаге и обладает полной юридической силой с момента его заключения (акцепта оферты).
3.5. Данная Оферта является действительной в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент ее акцепта.
3.6. Оплата Услуг производится исключительно в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.7. В рамках настоящего договора Услуги могут быть предоставлены в виде:
- разовых занятий;
- абонемента - кратковременного расписания предоставления услуг на календарный месяц;
- долгосрочного расписания на сезон - путем согласования с администратором графика предоставления услуг на длительный период (сезон);
- дополнительных услуг согласно действующего Прейскуранта.
3.8. Заказ услуги происходит путем направления Заказчиком Исполнителю заявки на оказание конкретной Услуги через официальные контакты, указанные на сайте https://wimc.by либо устной заявкой непосредственно администратору клуба с использованием:
- контактных номеров телефонов, указанных на сайте;
- отправки заявки на e-mail адрес, указанный на сайте, с фактом подтверждения принятия данной заявки администратором клуба (ответа за заявку);
- отправки заявки через мессенджеры, указанные на сайте, с фактом подтверждения принятия данной заявки администратором клуба (ответа на заявку);
- онлайн-бронирования услуги на сайте https://wimc.by с фактом подтверждения принятия бронировки (смс-подтверждение бронирования);
- личное оформление заявки при посещении офиса Исполнителя (Клуба) по адресу ул. Столетова, 1А, Минск, 220037, Беларусь.
3.9. Окончательные вид, объем и стоимость, а также все условия, установленные настоящим Договором, необходимые для надлежащего оказания Услуги, определяются Сторонами исходя из заявки на оказание Услуг и фиксируются в счете на оплату (при долгосрочном характере оказываемых услуг).
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Ознакомить Заказчика с перечнем предоставляемых услуг и их стоимостью согласно действующему Прейскуранту.
4.1.2. Предоставить Заказчику всю необходимую и достоверную информацию о характере, объеме предоставляемых Услугах, месте и способах их оказания, условиях оплаты (если они отличаются от указанных в п.5.2.) и другую информацию, необходимую в рамках исполнения условий настоящего Договора любым доступным способом: как письменным, так и устным уведомлением.
4.1.3. Оказать Заказчику Услуги в объеме и в сроки, согласованные Сторонами в заявке на оказание Услуг, зафиксированные в счете на оплату Услуги;
4.1.4. Незамедлительно сообщить Заказчику о возникновении форс-мажорных обстоятельств, которые могут повлиять на объем и качество оказываемых Услуг любым доступным способом: как письменным, так и устным уведомлением;
4.1.5. Перед первым допуском к получению услуг в рамках настоящего договора провести первичный инструктаж Заказчика (клиента) по технике безопасности и пожарной безопасности, ознакомить с Правилами посещения Клуба.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. В одностороннем порядке изменять, корректировать, дополнять, размещать новую редакцию Договора, о которых Заказчик считается должным образом уведомленным с момента размещения изменений, корректировок, дополнений, новой редакции на интернет – сайте https://wimc.by;
4.2.2. Привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, а также использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающих возможность предоставления Услуг, предусмотренных настоящим Договором без предварительного согласования с Заказчиком без ограничения по количеству Субисполнителей и их правовому статусу.
4.2.3. Требовать соблюдения Заказчиком законодательства Республики Беларусь, а также Правил посещения Клуба, условий настоящего Договора;
4.2.4. В случае причинения ущерба Заказчиком имуществу Исполнителя и/или третьих лиц, требовать у Заказчика возмещения причиненного ущерба в полном объеме, а также приостановить исполнение своих обязательств перед Заказчиком по настоящему договору до полного возмещения причиненного ущерба. Сумма ущерба подлежит возмещению в течение 10 дней с момента выставления претензии с приложением расчета причиненного ущерба, если иное не оговорено сторонами.
4.2.5. Использовать на территории и в помещениях Клуба технические средства фото- и видео фиксации в целях сохранности имущества Клуба, обеспечении безопасности, контроля правомерного нахождения физических лиц на территории Клуба. (Осуществление данного права не преследует цель сбора информации о конкретном лице). Использовать данные и информацию, полученные в результате фото- видео фиксации, как доказательство противоправных действий, совершенных на территории клуба.
4.2.6. Приостановить оказание услуг в случае неоплаты или ненадлежащей оплаты услуг со стороны Заказчика до исполнения последним соответствующих обязательств по настоящему договору.
4.2.7. Отказать Заказчику в предоставлении услуг при наличии иных обстоятельств, указанных в Правилах посещения Клуба.
4.2.8. Исполнитель вправе, при наличии в расписании свободного времени, предоставить Заказчику возможность воспользоваться оплаченными, но не оказанными по вине Заказчика услугами Исполнителя в течение 60 (шестидесяти) календарных дней с момента пропуска занятия (далее по тексту «отработка»). Данный пункт не распространяется на разовые услуги и абонементы.
4.2.9. В случае, если Заказчик не уведомил Исполнителя о невозможности воспользоваться услугами или уведомил менее, чем за 4 (четыре) часа до начала согласованного времени занятия, Исполнитель не предоставляет возможность воспользоваться отработкой.
4.2.10. В случае приостановки действия или расторжения настоящего договора, ранее предоставленные для отработок занятия аннулируются и не подлежат восстановлению (Заказчик теряет возможность воспользоваться оплаченными, но не оказанными по его вине услугами Исполнителя).
4.2.11. В случае возобновления действия договора после его приостановления (по причине травмы, отъезда Заказчика или иной уважительной причине) услуги могут быть оказаны Заказчику на условиях вновь согласованного расписания (при наличии свободного времени в расписании) и действующего Прейскуранта.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Соблюдать законодательство Республики Беларусь, а также Правила посещения Клуба, условия настоящего Договора.
4.3.2. Бережно относиться к имуществу Исполнителя, не допускать повреждение оборудования, покрытия кортов и незамедлительно сообщать сотрудникам Исполнителя о поломках и неисправностях, нанесении ущерба имуществу Исполнителя, и ином нарушении Правил посещения Клуба. В случае причинения ущерба Заказчиком имуществу Исполнителя и/или третьих лиц, возместить причинённый ущерб в полном объеме.
4.3.3. Соблюдать условия настоящего Договора.
4.3.4. Оплатить Услугу в порядке и сроках, установленных настоящим Договором.
4.3.5. Заранее – до дня выставления Счет на следующий месяц (при заказе Услуг, имеющих длительный характер) - уведомлять Исполнителя о невозможности воспользоваться его услугами в рамках ранее согласованного расписания на следующий месяц.
4.3.6. Соблюдать рекомендации тренера (инструктора, администратора, иного уполномоченного сотрудника) Клуба по объемам физических нагрузок и правилам пользования оборудованием во время получения оказываемыми услугами.
4.3.7. При заключении Договора в пользу третьих лиц (подарочные сертификаты, семейные абонементы, партнеры по игре на корте и т.п.), список физических лиц, которым в рамках настоящего Договора могут быть оказаны услуги, дополнительно согласовывается Сторонами и фиксируется администратором клуба. Заказчик обязуется ознакомить третьих лиц со всеми правилами и требованиями настоящего Договора, а также Правилами посещения Клуба.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Требовать у Исполнителя надлежащего оказания услуг по Договору.
4.4.2. Заказчик имеет право в любое время запросить у Исполнителя информацию о ходе оказания услуг по договору.
4.4.3. Заказчик имеет право осуществлять контроль за качеством и порядком оказания услуг Исполнителем. Способ и порядок контроля должен быть предварительно согласован.
Также, способ и порядок контроля может быть согласован Сторонами в устной или письменной форме посредством e-mail либо мессенджера.
Способ контроля не должен создавать препятствий в оказании услуг Исполнителем, не должен осуществлять вмешательство в хозяйственную деятельность Исполнителя;
4.4.4. Заказчик имеет все иные права, установленные настоящим договором и законодательством Республики Беларусь.
5. СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК И СРОКИ ОПЛАТЫ УСЛУГ
5.1. Стоимость услуг, предоставляемых в рамках настоящего Договора, определяется исходя из выбранного Заказчиком вида и объема услуг на основании действующего Прейскуранта на момент акцепта оферты (заказа услуги и получения Заказчиком подтверждения о принятии заказа Исполнителем).
5.1.1. Стоимость Услуг по настоящему Договору оплачивается Заказчиком на условиях 100% предоплаты путем внесения на расчетный счет Исполнителя (по реквизитам, указанным в настоящем Договоре) не позднее 1 (одного) рабочего дня с момента получения подтверждения заявки или счета на оплату.
5.1.2. Срок на оплату определяется с момента отправки счета на e-mail либо мессенджер Заказчика, или ознакомления Заказчика со счетом непосредственно в офисе Исполнителя (при посещении клуба).
5.2. Расчеты по оплате Услуг осуществляются в наличной или безналичной формах. Исполнитель предоставляет Заказчику право выбора формы оплаты товаров. Заказчик обязуется осуществить оплату одним из законных способов расчета: либо наличным, либо безналичным.
5.3. Все расходы Заказчика, связанные с перечислением денежных средств Исполнителю, производятся Заказчиком.
5.4. В случае осуществления безналичной оплаты Заказчиком, Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию Услуг только после получения от Заказчика подтверждения об оплате счета в виде копии платежного поручения с отметкой банка о проведении платежа.
5.5. Оплаченные, но не оказанные по вине Заказчика услуги (отсутствие физического лица в установленное и согласованное время) считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом, предоплата при этом возврату не подлежит.
6. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
6.1. Оказание Услуг Заказчику не сопровождается составлением акта оказанных услуг.
6.2. Факт предоставления Услуг и принятие их предоставления Заказчиком (Клиентом) в рамках настоящего Договора подтверждается самим фактом потребления Заказчиком оказанных ему Услуг.
6.3. С момента окончания потребления Заказчиком (Клиентом) услуг в рамках настоящего Договора, услуги считаются принятыми без наличия возражений, претензий и иных возможных замечаний к качеству, полноте и содержанию оказанных услуг.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору виновная Сторона несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, с учетом особенностей, установленных настоящим Договором.
7.2. Исполнитель не несет ответственности по Договору за нарушение Заказчиком законодательства Республики Беларусь, Правил посещения Клуба, а также условий настоящего Договора.
7.3. Исполнитель не несет ответственности по Договору за несоответствие фактически предоставленных услуг субъективным ожиданиям и представлениям Заказчика о таких услугах.
7.4. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по договору, обязана возместить другой стороне все причиненные убытки, включая любой материальный ущерб имуществу Исполнителя.
7.5. Уплата неустойки (пени и штрафа) и (или) убытков по настоящему договору не освобождает виновную сторону от исполнения своих обязательств в полном объеме или устранения допущенного нарушения
7.6. Все санкции по договору применяются сторонами лишь по их усмотрению и считаются обязательными для уплаты с моменты предъявления письменной претензии в отношение виновной стороны.
7.7. Исполнитель не несет ответственность за технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства г.Минска.
8. ФОРС – МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по договору, если они вызваны форс-мажорными обстоятельствами, наступившими после заключения договора, которые стороны не могли ни предусмотреть, ни предотвратить.
8.2. Под форс-мажорными обстоятельствами стороны подразумевают: стихийные бедствия (пожары, наводнения, землетрясения и иные), забастовки, военные действия.
8.3. Если невозможность полного или частичного исполнения обязательств будет существовать для одной стороны более 3 (трех) месяцев, другая сторона по истечении данного срока имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке либо обратиться к другой стороне о согласовании новых сроков исполнения обязательств.
8.4. После прекращения существования форс-мажорных обстоятельств действие договора продолжается на тех же условиях, если в результате форс-мажорных обстоятельств не изменились существенные условия оказания услуг.
8.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по договору, если они вызваны обстоятельствами вне контроля, наступившими после заключения договора и в его рамках.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО РАСТОРЖЕНИЯ
9.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента акцепта оферты (заказа услуги и получения Заказчиком подтверждения о принятии заказа Исполнителем) и действует до момента исполнения оказываемых Услуг.
9.2. Заказчик безоговорочно соглашается с тем, что в случае расторжения настоящего Договора по инициативе Заказчика либо по причине нарушения Заказчиком условий Договора или действующего законодательства Республики Беларусь, он теряет право требовать от Исполнителя возврата сумм, уплаченных в счет оплаты Услуг, даже в случае, если срок действия данных Услуг еще не окончен.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Настоящий Договор считается заключенным по местонахождению Исполнителя.
10.2. Стороны признают юридическую силу документов, направленных по электронной почте либо через мессенджеры в виде электронного документа при наличии в них воспроизведения печати и подпись уполномоченного лица Исполнителя.
10.3. Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором, регулируются действующим законодательством Республики Беларусь.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
Общество с ограниченной ответственностью
«Физкультурно–спортивный комплекс «ВИМС»
ул. Столетова, 1А, Минск, 220037, Беларусь
УНП 192 471 493 ОКПО 38232894500
р/с BY94 MMBN 3012 0113 8001 0933 0000
в ОАО «Банк Дабрабыт», БИК MMBNBY22 г. Минск, ул. Коммунистическая, 49, пом.1
Моб.тел.: +375 (29) 155-01-01, Тел.: +375-17-393-94-45, Факс: +375 (17) 358 -99-54
e-mail: info@wimc.by , www.wimc.by
